CirculAI-hankkeen haastatteluhavaintoja kentältä

CIRCULAI on valtakunnallinen ESR+-rahoitteinen hanke, joka tuo tekoälyn mahdollisuudet osaksi suomalaisten kiertotalousyritysten arkea. Tavoitteena on vahvistaa alan työntekijöiden tekoälylukutaitoa ja rohkaista hyödyntämään tekoälyä työn, prosessien ja liiketoiminnan kehittämisessä – käytännönläheisesti ja turvallisesti.

CirculAI hankeen alkuvuosi on mennyt vahvasti tiedonkeruun ja haastatteluiden merkeissä. Olemme keränneet 44 kyselyvastausta ja toteuttaneet 15 teemahaastattelua kiertotalousalan yrityksille. Haastattelut paljastavat kiinnostavan tilanteen: tekoäly on jo monessa organisaatiossa käytössä, mutta sen todellinen potentiaali on vielä toteutumatta.

Osataan käyttää, mutta ei tiedetä mihin

Yksi selkeä haastatteluissa esiin noussut havainto on se, että tekninen kynnys on jo ylitetty. Työkaluja osataan käyttää, enemmän haasteena on se, ettei tiedetä mihin niitä kannattaisi käyttää. Toistaiseksi vaikuttavimmat käyttökohteet jäävät tunnistamatta, vaikka sormet osaavat jo naputella oikeat komennot.

Arvo tunnistetaan, mutta muutos tuntuu raskaalta

Toinen merkittävä löydös koskee tekoälyn tuottamaa arvoa. Tekoälyn tuomat hyödyt kyllä nähdään, mutta muutoksen toteuttaminen koetaan raskaaksi. Syynä vaikuttaisi olevan se, että tekoälyn koko potentiaalin hyödyntäminen edellyttää isoja muutoksia prosesseihin, dataan ja toimintatapoihin. Nämä muutokset ovat aikaa vieviä ja vaativat koko organisaation sitoutumista yksittäisten työntekijöiden innostuksen sijaan. Tämä on tuttu ilmiö monessa digitalisaatiohankkeessa: teknologia on se helpompi osa, haastavampaa on ihmisten toimintatapojen muuttaminen.

Pienet hyödyt jäävät varjoon

Haastatteluissa nousi esiin myös se, että tekoälystä syntyy jo konkreettisia hyötyjä päivittäisessä työssä mutta niitä ei aina tunnisteta merkittäviksi. Odotukset kohdistuvat suuriin ja näyttäviin muutoksiin, jolloin arkiset ajansäästöt, tekstien tiivistämiset tai tiedonhaun nopeutumiset tuntuvat ”liian pieniltä” mainittaviksi. On kuitenkin tärkeää muistaa, että suuretkin muutokset koostuvat pienistä paloista. Jokainen tunnistettu hyöty on askel oikeaan suuntaan, joten pienetkin onnistumiset kannattaa tehdä näkyväksi organisaatiossa.

Yksilö oppii, organisaatio ei

Neljäs havainto on liittyy rakenteisiin. Oppimista tapahtuu jatkuvasti työn lomassa yksilötasolla, mutta se ei siirry organisaatiotasolle eikä muutu organisaation yhteiseksi osaamiseksi. Jokainen löytää omat temppunsa, kokeilee omia ratkaisujaan, mutta nämä oivallukset jäävät piiloon muulta organisaatiolta.

Tehokkuutta ennen uudistumista

Viides havainto kiteyttää monta edellistä: työtä ei ole vielä uskallettu tarkastella uudelleen. Tekoälyä hyödynnetään ensisijaisesti nykyisten toimintatapojen tehostamiseen, eikä uskalleta ajatella miten radikaalisti työ voidaan uudistaa tekoälyn avulla. Oleellinen kysymys tehostamisen sijaan on pitääkö tätä työtä tehdä ylipäätään samalla tavalla kuin ennen tai pitääkö tätä työtä tehdä enää ollenkaan?

Mitä tästä seuraa?

CIRCULAI-hankkeen haastattelut piirtävät kuvan kiertotalousalan organisaatioista, jotka ovat tekoälyn käytön suhteen kohtuullisen samassa kohdassa kun monet muutkin yritykset ja alat. Alkuinnostus on ohi, ensimmäiset kokemukset on saatu ja nyt olisi aika siirtyä satunnaisesta kokeilusta strategisempaan hyödyntämiseen.

Hanke jatkuu helmikuuhun 2028 asti, joten aikaa ja tukea muutokselle on. Haastatteluhavainnot osoittavat selvästi, että tukea myös tarvitaan, ei niinkään työkalujen opetteluun, vaan rohkeuden rakentamiseen katsoa omaa työtä uusin silmin.

Haluatko mukaan? CirculAI tarjoaa valmennuksia, verkkokurssin ja verkkotilaisuuksia – lisätietoa osoitteessa circulai.fi.

Blogin kirjoittaja Piia Keihäs toimii CIRCULAI-hankkeessa hankevastaavana ja hän toteuttanut yrityshaastattelut sekä kyselyn yhdessä Kaisa Honkosen kanssa. Kysely on ollut vastattavissa 1-4/2026 ja haastattelut on toteutettu samalla aikavälillä.

CIRCULAI-blogi

Tutustu CIRCULAI-hankkeeseen